Mit einer Standortanalyse definieren wir die aktuelle Situation Ihrer Organisation.  Die Treiber der meisten Veränderungen sind die Digitalisierung, regulatorische Anforderungen und zunehmend auch ökologische Aspekte.

Im Mittelpunkt der Standortanalyse stehen die Herausforderungen, die sich aus den aktuellen und künftigen Marktanforderungen ergeben. Auf dieser Basis erfolgt eine Überprüfung und bei Bedarf auch eine neue Ausrichtung der Marketingstrategie und der operativen Geschäftsprozesse. Oft ergeben sich dadurch auch neue Organisationsprinzipien und Arbeitsweisen (wie z. B. die agile Arbeitsweise), die erst in einem gemeinsamen Prozess entwickelt und dann verfestigt werden müssen.

Der Vertrieb wird oft als Speerspitze oder Umsatzmotor eines Unternehmens bezeichnet. Zunächst folgt der Vertrieb den Vorgaben der Marketingstrategie. Aus dem Marketingmix ergibt sich, welche Absatzkanäle bewirtschaftet werden. Daraus ergeben sich die Vertriebsform und schließlich die Vertriebsmethoden. Mögliche Vertriebsstrategien sind zum Beispiel die Kundenzentrierung und (in digitalen Absatzkanälen) die Automatisierung von Vertriebsprozessen. Speziell im B2B nimmt oft auch das Key Account Management eine zentrale Bedeutung in der Vertriebsstrategie ein. Um die Vertriebsaktivitäten steuern zu können, wird der Vertriebs zunächst als Geschäftsprozess dargestellt und dann in Teilschritte aufgegliedert. CRM-Systeme sind ideal, um die einzelnen Teilschritte zu monitoren und so den Geschäftsprozess zu steuern. Aus der Vertriebsstrategie ergeben sich auch die Leistungskennzahlen, mit denen der Vertriebserfolg gemessen wird. Sobald der gesamte Vertriebsprozess definiert ist, ergibt sich auch der konkrete Personalbedarf - digitale Helden für die Online-Kommunikation und überzeugende Diplomaten für die Betreuung anspruchsvoller Kunden im Außendienst. Lesen Sie hier, wir die Digitalisierung im Vertrieb gelingen kann.